Servicii de mentenanță aplicație software ELITIS ACE Funcționalitățile pentru care se asigură mentenanță sunt: 1. Facturare şi calcul penalităţi lunar (generare facturi manuale, facturi de penalităţi – calcul şi generare / printare, servicii de facturare, tarife, baremuri, excepții calcul penalități, stabilire servicii de facturat / produse facturate şi stabilire corelaţie între ele, stabilire şabloane de facturi etc.) 2. Emitere facturi de stornare și facturi de restanță. 3. Operare documentație aprobată de trecere pe costuri. 4. Încasare (gestiune încasări facturi pentru gestiunile energie termică, penalizări, apă adaos, diverse etc. prin casierie, încasări prin bancă pentru plata cu OP, încasări on-line în cont client, preluare automată încasări prin bancă pe bază de cod de bare, gestionare ajutoare de încălzire cu rapoartele aferente, liste de verificări) 5. Activități de Recuperare Creanțe & Juridic: (emitere somații preaviz, emitere înștiințări de plată, formare dosare executare silită, încărcare dosare executare silită de către consilierii juridici, încărcare debite aferente sentințe calcul în continuare) 6. Închidere de lună – trecere în arhivă a datelor gestionate pentru luna închisă, deschidere sesiune nouă de lucru pentru luna următoare; raportări emitere lunară penalități. 7. Accesare raportări diverse: încasare, facturare etc. 8. Modificări aferente Nomenclatoarelor dacă este cazul. 9. Vizualizare a întregului istoric al aplicației ACE – RADET 10. Transfer pe in