Service-ul cuprinde: identificarea si rezolvarea problemelor software si hardware semnalate de catre utilizatori instalarea de si configurarea calculatoarelor tip desktop existente identificarea si rezolvarea problemelor aparute la imprimantele din dotare incarcarea si schimbarea rolelor magnetice si tamburilor pentru cartusele din dotarea unitatii instalarea si devirusarea calculatoarelor din unitate Aceasta achizitie este pe o perioada de 4 luni si se va intocmi contract