Asigurarea serviciilor de asistenta software si mentenanta a sistemului informatic integrat/ individual si asigurarea serviciilor de întreţinere şi reparaţii a retelei interne si a echipamentelor informatice, periferice, devirusari, instalari soft, instalari/mutari echipamente, conectare la reteaua interna sau internet, recuperari/salvari date, inlocuire componenete/subansamble defecte sau uzate, reparatii si upgrade la echipamentele existente, instalari periferice,gestionare adrese de e-mail (alocare pe server/instalare pe statii de lucru, migrare conturi de pe un calculator pe altul, gestionare server backup (instalare versiuni noi, actualizari si instalare pe statii client), etc. lunar, pentru un numar mai mic de 40 calculatoare.