1.Optimizare sistem de operare (aplicarea update-urilor), instalări și reinstalări programe și soft-uri (licența softurilor instalate fiind puse la dispoziție de beneficiar); Suport tehnic; Depanare hardware; Curățare echipamente; Asistenta la înlocuirea materialelor consumabile (tonere, cartușe de diverse tipuri,etc.); Devirusare; Consultanta IT; 2.Administrare site: Actualizare site prin modificări ale paginilor web; Verificare periodica a funcționalității site-ului (a link-urilor și a formularelor din cadrul paginilor.) -Realizarea unor noi pagini web; Introducerea în site a noilor oferte/servicii/produse/articole (de exemplu Monitorul Oficial Local)/știri/ link-uri; Actualizarea și prelucrarea imaginilor din site; Modificarea designului și a structurii site-ului în funcție de noile necesități; Configurarea conturilor de e-mail; Administrarea bazelor de date; Monitorizare permanenta a site-ului; Optimizarea site-ului și a vitezei de încărcare a paginilor web; Modificarea pe site se realizează în maxim 24 de ore de la primirea informațiilor; 3. Administrare rețea: Implementare, extindere, modificare configurare rețea. Mentenanță rețea; Instalarea si configurarea echipamentele wireless; Cablare fizica si solutii pentru echipamentele folosite la interconectare ;Administrarea conexiunii (configurarea ruterelor) sau conexiunilor la internet. Abonament pentru un numar de 7-15 computere/laptopuri, manopera fiind inclusa in abonament. Abonament pentru 12 luni.